FAQ

よくあるご質問

決済システムについてのご質問

Q
A
貴社の業種、サービスによって他社より優位な決済サービスをご提案できます。選定に関しましては弊社営業スタッフまでご相談ください。満足のいく決済サービスをご提案いたします。
Q
A
多種様々なクレジットカード決済のメニュー及びウェブマネーなどのご提案が可能です。弊社のメニューにないものであってもご相談ください。
Q
A
可能です。円建て決済、ドル決済、他通貨決済にも対応しております。弊社の決済サービスは、国内外の幅広いユーザー様向けにご利用いただけます。
Q
A
iPhone、iPad、スマートフォン、タブレットでも決済が可能です。インターネットに接続出来る環境があれば、いつでもどこでも決済が可能です。
Q
A
ご利用可能です。イベントやフリーマーケットでのご利用も可能です。
Q
A
弊社の加盟店様に個人事業主の方もいらっしゃいます。個人だから加盟できなかったなどの経験がありましたら弊社までお申し込みください。
Q
A
インターネット環境が整っていれば、店舗の形態にかかわらず決済を導入していただけます。
Q
A
可能です。他社様と併用してお使いいただいている加盟店様もございます。

ご契約についてのご質問

Q
A
ご利用希望の決済手段やご販売頂く商品やサービス、お取扱い規模に応じてご相談をさせて頂いております。お気軽にお問い合わせください。
Q
A
月間の決済ボリューム・業種などにより異なりますが、最安値は2.8%から検討させていただいております。まずは審査お見積りを承りますので、お問合せください。ご納得のいく回答をさせていただきます。
Q
A
精算サイクルは月1回と2回、お取扱い規模に応じては週払いもございます。
Q
A
ご利用可能です。1契約でオンライン決済、メール送信型決済、対面決済の決済サービスがご利用いただけます。

導入・申し込みについてのご質問

Q
A
可能です。ご訪問、電話、ZOOM、チャットなどあらゆるツールにてサポートいたします。また、システムへの接続が必要な加盟店様にも弊社システムエンジニアが対応しております。
Q
A
6大国際ブランド(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club International、Discover)がご利用可能です。
Q
A
弊社はどんな商材でも柔軟に決済の導入を検討いたします。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
Q
A
お申込み確認後、最短で3日〜2週間程で導入、決済が可能となります。
Q
A
可能です。但し、審査の際にサービス内容・価格体系の確認できる資料のご提出が必要となります。
Q
A
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。その際に、サービス概要・取扱商材・取扱額・平均単価・平均決済額・ご希望の決済手段・スタート希望時期などの情報を記載していただくと、ご案内がスムーズにできます。
Q
A
お申し込みいただくサービスやご販売頂く商品により異なりますので、お申し込み手続きの際にご案内させていただきます。
Q
A
申込で必要な書類は、取得日から3ヶ月以内の原本をご用意をお願いいたします。

決済についてのご質問

Q
A
可能です。返金が必要な場合はサポートまでご連絡ください。
Q
A
クレジットカード決済において、何らかの理由で決済に同意しない場合に、クレジットカード会社が加盟店様に対して支払いを拒否することです。
Q
A
チャージバックを取消したい場合は、カードユーザー様よりカード会社へ取消申請をしていただく必要がございます。

決済の相談、
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業種・取扱高・希望する決済手段をお聞かせください。最適な決済プランをご提案いたします。最短即日でお見積もりが可能です。

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