平素よりVIRTUS PAYMENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当社は、加盟店規約を改定し、月額基本料の最低額(下限)を設定させていただくこととなりましたので、下記のとおりご案内申し上げます。
経済産業省による決済業界全体の監督・監査基準の厳格化に伴い、加盟店の皆様に安全・安定して決済サービスをご利用いただくための管理体制を、継続的に強化・維持していく必要が高まっております。
具体的には、不正利用対策を含む常時モニタリング、加盟店審査の継続的な見直し、監査・報告対応、アカウント保守など、取引量にかかわらず加盟店1件ごとに毎月継続して管理業務を実施しております。加えて、これらに対応するために強化した監視・監査体制(システム基盤を含みます)を、今後も継続的に運用・維持していく必要がございます。
これらの体制は、加盟店の皆様の取引を不正利用やチャージバック等のトラブルから守り、今後も安心して決済サービスをご利用いただくためのものでもあります。
当社では、加盟店管理システムの刷新や監視体制の強化を進めるとともに、業務効率化等により、増加する費用の吸収に努めてまいりました。しかしながら、現行の管理体制を維持・運用していくためには一定の管理コストが必要であり、その維持・運営に必要な費用の一部として、月額基本料の最低額を月額5,500円(税込)に設定させていただくこととなりました。
これらの管理業務は、決済件数の多寡にかかわらず加盟店ごとに継続して発生するため、稼働中の加盟店の皆様にご負担いただくものです。
改定内容
■ 対象加盟店
全加盟店
※ 現在の月額基本料が 5,500円(税込)以上 の加盟店様は、本改定による変更はありません。
■ 月額基本料
2026年9月1日以降、月額基本料の最低額(下限)を、加盟店(店舗)1件あたり 月額5,500円(税込) といたします。
● 現在の月額基本料が5,500円(税込)未満の加盟店様は、月額5,500円(税込)へ変更となります。
● 月額基本料の設定がない加盟店様は、新たに月額5,500円(税込)をご負担いただきます。
※ 月額基本料は加盟店(店舗)ごとに発生します。複数の加盟店(店舗)をご契約の場合は、店舗数に応じてご負担いただきます(例:2店舗の場合は月額11,000円(税込))。なお、振込手数料についてはグループ単位での取扱いとなります。
■ 適用開始日(効力発生日)
2026年9月1日
■ 徴収方法
原則として売上金(決済額)から相殺いたします。
売上金が月額基本料に満たない場合は、不足額を別途ご請求いたします。
■ 稼働していない加盟店の取扱い
2026年8月中に決済のご利用実績がない加盟店は、2026年9月1日をもって一時的にご利用を停止させていただきます。
一時停止期間中は決済サービスをご利用いただくことはできません。また、停止期間中は月額基本料も発生いたしません。
なお、一時停止後も未精算の売上金につきましては、お客様の支払サイクルに従い通常どおりお支払いいたします。
9月以降もご利用を希望される場合は、加盟店サポート窓口までご連絡ください。再開のお手続きをご案内いたします。
■ 本改定にご同意いただけない場合
2026年8月31日までに加盟店サポート窓口へご連絡ください。
本改定を理由とする解約については、加盟店規約第22条第2項に定める3か月前通知および同条第3項に定める早期解約金を適用せず、違約金のご負担なく解約いただけます。
また、同日までにご連絡がなく、2026年9月1日以降もご利用を継続された場合は、改定後の加盟店規約にご同意いただいたものとして取り扱います。
なお、これに伴い加盟店規約を一部改定しております。詳しくは、こちらをご確認ください。
加盟店の皆様には新たなご負担をお願いすることとなり、誠に恐縮ではございますが、安全・安定した決済サービスを今後も継続してご提供するため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点やご事情がございましたら、下記加盟店サポート窓口までお気軽にお問い合わせください。
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VIRTUS PAYMENT
加盟店サポート窓口
E-mail:cs@virtuspayment.com
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